Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins capillaires durables Davines.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées en 24h. La livraison standard à domicile prend entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Les produits Davines sont-ils naturels et durables ?
Oui, nous privilégions des ingrédients d'origine naturelle et des emballages à impact neutre. Chaque formule est conçue avec une approche de beauté durable.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal pour une sécurité optimale.
Comment choisir la gamme adaptée à mon type de cheveux ?
Chaque fiche produit détaille les bénéfices spécifiques. Vous pouvez également consulter notre guide de diagnostic capillaire en ligne ou contacter notre service client.
Proposez-vous des échantillons avec les commandes ?
Dans la limite des stocks disponibles, nous glissons des échantillons de nos nouveautés dans chaque colis pour vous faire découvrir l'univers Davines.